各县（市、区）人民政府，各相关部门（单位）：
根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）精神和自治区有关工作要求，我办对2023年第4季度全市政府网站和政务新媒体运行情况进行了全面检查。现将有关情况通报如下：
一、基本情况
截至目前，全市正在运行的政府网站共6家，其中：市人民政府门户网站1家，县级人民政府门户网站5家；各类政务新媒体308个，其中政务微信公众号201个，政务微博55个，政务移动客户端1个，其他政务新媒体账号51个。
2023年第4季度，各县（市、区）、各部门（单位）严格按照国务院办公厅《关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，结合《全区2023年政务公开工作要点》《吴忠市2023年政务公开工作要点》任务安排，进一步优化工作内容、深化制度落实、强化发布审核，不断提升政府网站和政务新媒体运维管理水平。市人民政府门户网站建成“吴忠市政策问答平台”，由市直各部门牵头负责，聚焦现行政策以及企业和群众高频咨询的住房保障、医疗卫生、教育文化、就业社保等重点内容，梳理汇总政策问答条目，充实政策问答库，方便群众查阅咨询。市住建局、人社局、生态环境局、医保局、住房公积金管理中心积极参与“政策公开讲”节目录制，各单位主要领导或分管领导走进直播间，讲透政策重点、讲清政策红利、讲明政策兑现，以群众听的懂、记得住的方式为群众做好政策宣传服务。
二、存在问题
政府网站和政务新媒体信息发布审核还存在把关不严格、更新不及时、信息不准确、表述不规范、存量信息存在表述错误等问题。部分单位对负责维护的市政府门户网站栏目底数不清，不能定期更新。如“义务教育”“卫生医疗”“河湖管理保护”等专栏均超过1个月未更新。个别单位政务新媒体成为僵尸账号，如“吴忠财政”微博半年未更新，“吴忠市信访”微信公众号超过1个月未更新。部分单位人员更替频繁，工作交接存在疏漏，个别工作人员甚至不清楚依申请公开、政务新媒体报送系统等平台账号密码。
针对以上问题，各相关单位要抓紧查漏补缺、限时整改，确保政府网站和政务新媒体规范运行、健康发展，并进一步剖析原因，防止问题复发。
三、工作要求
（一）进一步压实工作责任。各县（市、区）、各部门（单位）要严格落实主管、主办、承办职责，切实履行政府网站和政务新媒体规划建设、组织保障、安全管理等行政管理职能，全面强化风险隐患排查整改力度，防止问题多次复发，从源头上筑牢网络意识形态安全防线。同时，注重“领导信箱”网民信件答复办理，确保承办信件有着落、事事有答复，切实办好群众急难愁盼的实事。
（二）进一步强化机制保障。各县（市、区）、各部门（单位）要严格落实信息发布“三审三校”、值班读网等制度，坚持分级分类审核，定期开展信息核对，排查清理过时、失效信息，强化对非政府网站链接的监测和处置，防止死链、不良网站链接等情况发生，严守内容安全底线，确保信息发布数量和质量并重、栏目定期更新。
（三）进一步加强运维管理。各县（市、区）、各部门（单位）对功能相近、职能相同、无力运维的政务新媒体账号要及时清理整合，对社会关注度差、粉丝量少、利用率低的坚决关停注销。政务新媒体的新增、名称变更、注销要及时在“全国政务新媒体信息报送系统”备案相关信息，坚决杜绝政务新媒体账号系统外运行、已注销而不报备等情况发生。
吴忠市人民政府政务公开办公室
2024年1月16日
（此件公开发布）
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