为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步打造阳光型政务，推进服务型政府建设，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，结合中心工作实际，现就开展2025年“政府开放日”活动制定方案如下：
一、总体目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展思想，深化政务公开，创新工作机制，以政民互动为基本形式，以公开透明为基本原则，通过开展以“住房公积金 圆您安居梦”为主题的“政府开放日”活动，牢固树立“规范、高效、务实、为民”的服务理念，深化“放管服”改革，优化营商环境，以服务大局、服务群众为目标，让社会各界了解住房公积金、监督住房公积金、支持住房公积金，全面打造阳光透明的住房公积金窗口新形象，搭建起知民情、解民忧的沟通桥梁，为民办实事的良性互动平台，不断增强群众的认同感、获得感和满意度。
二、活动内容
1.活动时间：拟定于9月中下旬
2.活动主题：“住房公积金 圆您安居梦”
3.活动地点：吴忠市住房公积金管理中心业务大厅
4.活动安排：
（1）现场观摩。组织服务对象代表现场观摩了解住房公积金业务办理全过程，体验政务服务流程，听取现场情况介绍，感受住房公积金窗口的良好形象，参观机关文化阵地建设，主动接受群众监督，增强公开度和透明度。
（2）恳谈交流。邀请服务对象代表进机关召开座谈会，听取全市住房公积金2025年重点工作、特色亮点工作开展情况，面对面解答住房公积金政策疑问，积极建言献策，并组织代表填写满意度调查问卷，广泛征集对中心在办事效率、服务态度、业务流程、便民措施、政策宣传等方面的宝贵意见和建议，助力中心改进工作，提质增效。
三、工作要求
（一）高度重视，精心组织。“政府开放日”是政务公开的年度重点工作，要以此次活动为契机，牢固树立中心全体干部职工的服务意识、大局意识、责任意识，认真听取各市民代表意见建议，持续优化服务流程和办事效率，切实搭建政民互动有效机制，进一步提升群众对住房公积金制度、政策、服务措施的知情权和满意度。
（二）提高认识，明确责任。各部门要树立大局意识、服务意识，通过“政府开放日”活动，充分展示住房公积金服务窗口形象，增进与群众的沟通联系。压紧压实工作责任，由办公室牵头，各科室密切配合，高度重视，齐心协力、抓好落实。
（三）及时总结，大力宣传。各科室要认真做好代表意见建议的收集整理，认真解答，分析研究工作举措，及时改进工作薄弱环节，提升服务质效，着力推动全市住房公积金工作高质量发展。同时，及时开展好宣传工作，营造良好的活动氛围，提升“政府开放日”活动质量，真正达到密切联系群众、精准服务群众的目的，在活动开展和宣传过程中，要注重实效性和参与度，确保活动取得实效、赢得满意，促进市民更加了解公积金、支持公积金，提升整体工作水平。
吴忠市住房公积金管理中心
2025年9月12日
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