吴忠市民政局2023年“政府开放日” 活动方案

为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实习近平新时代中国特色社会主义思想，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，弘扬“民政为民、民政爱民”精神，根据《吴忠市人民政府政务公开办公室关于开展2023年“政府开放日”活动的通知》要求，结合我局实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，认真落实中央、自治区及吴忠市关于全面推进政务公开的决策部署，积极推进开放式政府治理，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，以“政府开放日”的形式，搭建起政府与群众之间沟通的桥梁，增进彼此间的理解与互信，让广大群众更加深入地了解民政社会救助、养老服务体系建设等民政政策，积极打造阳光民政和人民群众满意的民政。

二、活动主题

走进福利机构  体验阳光民政

三、活动时间及地点

（一）开放日时间：2023年9月27日，下午2:30 —16:00进行实地观摩，16:10 —17:00召开座谈会。

（二）开放日地点：吴忠市民政局、吴忠市中心敬老院（三）座谈会地点：吴忠市民政局五楼会议室

四、参加对象

利通区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、政务公开义务监督员等约30人。

五、活动内容

（一）观摩吴忠市中心敬老院。前往吴忠市中心敬老院实地了解政府兜底的特困集中供养人员生活环境，参观吴忠市中心敬老院运营情况，了解办事流程和操作过程，现场体验入住申报操作流程，并由市民政局相关工作人员介绍我市养老服务工作情况。

（二）参观养老服务质量指导中心。前往吴忠市民政局一楼养老服务质量指导中心了解部分养老设施设备功能及作用，并由市民政局相关工作人员展示吴忠市养老服务平台。

（三）召开座谈交流会议。前往吴忠市民政局五楼会议室召开座谈交流会议，由民政局相关领导汇报今年以来民政工作情况，同时通过分发宣传资料、现场答疑、与群众互动等多种形式，加强对社会救助、养老服务等民政政策的解读，畅通沟通渠道，听取意见建议，回应群众关切，促进工作作风改进和服务能力提升。

六、工作要求

（一）加强领导，精心部署。各科室（单位）要高度重视，要明白开展“政府开放日”活动的重要意义，将其作为进一步提升民政工作影响力和群众满意度的重要举措。认真做好活动前的准备工作，于活动当天做好政府开放活动日所需的宣传资料、桌椅、咨询台等相关准备工作，以便该项工作有序开展。

（二）加强宣传、营造氛围。由办公室负责做好宣传工作，及时收集整理影像资料，编发信息，利用微信公众号加大宣传力度，提高群众知晓率。同时，邀请记者做好宣传报道。活动结束后5天内在政府门户网站“公示公告”栏目发布活动实施情况，及时形成“政府开放日”活动总结材料报市人民政府办公室政务公开科。

（三）加强配合，确保成效。由局办公室负责线上线下邀请参加人员，撰写信息简报、活动总结等工作；由社会救助和养老服务科负责做好养老服务相关工作介绍；由各科室（单位）负责人参加座谈会并及时回应群众关切。

                                              吴忠市民政局

                                              2023年9月11日