关于举办2023年吴忠市导游（讲解员） 服务技能大赛的通知

宁夏民族职业技术学院，各县（市、区）文化旅游（体育）广电局，局属各单位：

    为深入学习贯彻落实党的二十大精神和自治区第十三次党代会精神，持续推进全域旅游示范区、国家文化和旅游消费示范城市创建，进一步提升导游（讲解员）服务水平，着力打造“游在宁夏  吃在吴忠”旅游品牌，经研究决定举办2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛，现将有关事项通知如下：

1.根据各地实际情况，分配选手名额：利通区4名，青铜峡市8人（含大峡谷、董府），红寺堡4名，盐池县7名，同心县5名，市文化馆1名、市博物馆1名，宁夏民族职业技术学院相关专业在校学生选手名额20人。

2.请宁夏民族职业技术学院、各县（市、区）文化旅游体育广电局认真组织人员参赛，并于12月3日之前，以宁夏民族职业技术学院，利通区、红寺堡区、青铜峡市、盐池县、同心县为单位将参赛选手名单报市文化旅游体育广电局旅游科。

联系人：马向军  联系电话：13469631955

邮  箱：wzslyj@126.com）

    3.所有参赛选手请于12月5日下午17:00前到同心县委党校报到，18:00开始赛前培训和资料拷贝。

    4.参赛期间，所有参赛人员往返交通费自行承担，利通区、红寺堡区、青铜峡市、盐池县和宁夏民族职业技术学院，市文化馆、博物馆参赛人员食宿费用由大赛主办单位承担，同心县参赛选手只安排用餐，不安排住宿。

附件：1.2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛执行方案

      2.2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛报名表

  吴忠市文化旅游体育广电局  

  2023年11月16日

（此件公开发布）

附件1

2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能

大赛执行方案

为深入学习贯彻落实党的二十大精神和自治区第十三次党代会精神，持续推进全域旅游示范区、国家文化和旅游消费示范城市创建，进一步提升导游（讲解员）服务水平，着力打造“游在宁夏  吃在吴忠”旅游品牌，经研究决定举办2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛。大赛坚持以文塑旅、以旅彰文，评选一批政治素养好、专业技能精、服务态度好的优秀导游（讲解员），持续发挥示范引领作用，为文化旅游产业高质量发展提供人才保障。

  一、大赛主题

讲好黄河故事  传播吴忠声音

二、活动时间

2023年12月5日—8日

选  手  报  到：2023年12月5日14:00

赛  前  培  训：2023年12月5日18:00

淘  汰  赛：2023年12月6日 9:00

半  决  赛：2023年12月6日 14:30

决赛—擂台赛：2023年12月7日 9:30

决赛—攻擂赛：2023年12月8日 9:30

颁奖仪式：2023年12月8日 14:30

三、活动地点

同心县委党校

四、主办、承办单位

（一）主办单位

吴忠市文化旅游体育广电局

（二）协办单位

宁夏民族职业技术学院、各县（市、区）文化旅游（体育）广电局

（三）执行单位

通过比选，确定一家第三方公司具体承办。    

五、组织机构

为确保本次大赛顺利举行，成立工作领导小组，组长由局党组书记、局长担任，副组长由分管副局长担任，成员由各县（市、区）文化旅游（体育）广电局负责同志和市文化旅游体育广电局办公室、产业科、旅游科、财务科和第三方公司负责同志组成。

办公室设在旅游科，负责大赛具体组织协调工作。

六、活动内容

本次大赛分为淘汰赛、半决赛、总决赛三个阶段，选手按照报名性质，分为专业组和院校组，在淘汰赛、半决赛阶段，专业组和院校组分别评分，按照赛制要求，选出晋级选手，总决赛阶段专业组和院校组同台比赛，选出优胜选手，淘汰赛晋级半决赛名额24名，具体组别名额分配按照报名情况，在赛前公示；半决赛晋级总决赛名额12名，其中专业组6名，院校组6名。

淘汰赛：淘汰赛形式为风采展示、自选题材讲解

参赛选手按抽签顺序依次分两轮进行展示，第一轮为风采展示，第二轮为自选题材讲解；

风采展示：时间1分30秒，选手需进行自我介绍和职业感言，表现形式和方式不限，要求自我介绍时间不少于1分钟，不超过1分30秒；选手时间1分钟时黄牌警告，选手时间1分30秒时红牌停止。分值5分。

自选题材讲解：选手须以本市范围内文化旅游资源为题材进行自选命题讲解，事先自行准备讲解词和背景视频或PPT。讲解时长5分钟，要求讲解时间不少于4分钟，不超过5分钟。选手时间4分30秒时黄牌警告，选手时间5分钟时红牌停止。分值10分。

淘汰赛分值15分，单独评分，按照选手排序和各组晋级名额，晋级半决赛。

半决赛：半决赛形式为才艺展示、知识问答

才艺展示：时间5分，选手需本人自备音乐和道具完成表演，表演形式和内容不限，要求表演内容必须符合社会主义核心价值观。选手时间4分30秒时黄牌警告，选手时间5分钟时红牌停止。分值25分。

知识问答：选手在题库中选择1组题目进行作答，每组题目3道，其中全国导游知识1道、宁夏导游知识1道、吴忠导游知识1道。分值5分，答对3道5分，答对2道3分，答对1道1分。

半决赛专业组前6名，院校组前6名晋级决赛

决赛：决赛形式为擂台赛和攻擂赛

其中擂台赛为12名选手抽签决定上场顺序和比赛内容，比赛内容为：吴忠市、利通区、青铜峡市、同心县、红寺堡区、盐池县，抽到同一命题的选手为一组，排名顺序按照上场顺序，每位选手时长5分钟，采用1对1的比赛形式，交替进行讲解，评委在一组选手中进行评分，得分高得选手获胜进入晋级区，得分低的选手进入待定区。

选手时间4分30秒时黄牌警告，选手时间5分钟时红牌停止，分值10分。

6轮擂台赛比赛结束后，6组擂台赛失败选手，按照得分高低排名顺序，选择比赛命题（黄河文化、红色文化、移民文化、美食文化、长城文化、民俗非遗），并在6名获胜选手中任意选择一名进行1对1攻擂，攻擂方式为攻擂人和守擂人共同讲解一个命题，可自行准备素材和讲解形式。要求讲解时间不少于4分钟，不超过5分钟。选手时间4分30秒时黄牌警告，选手时间5分钟时红牌停止。分值10分。攻擂双方分值高的选手进入晋级区，分值低的选手进入待定区。

攻擂赛结束后晋级区选手，根据决赛两轮得分高低确定第一至第六名，待定区选手，根据决赛两轮得分高低确定第七至第十二名。

七、参赛人员及名额分配

专业组：在吴忠市各景区（点）、博物馆、展览馆、乡村旅游重点村等从事讲解导游的服务人员。其中青铜峡市选手名额8人（含大峡谷、董府），利通区选手名额4名，红寺堡选手名额4名，同心县选手名额5名，盐池县选手名额7名，市本级2名（文化馆、博物馆）。

院校组：宁夏民族职业技术学院相关专业在校学生，原则上选手名额不超过20人。

八、奖项设置

决赛第一名，授予2023年“吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛”金奖，颁发获奖证书、奖杯。

决赛第二名、第三名，授予2023年“吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛”银奖，颁发获奖证书、奖杯。

决赛第四名、五名、六名，授予2023年“吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛”铜奖，颁发获奖证书、奖杯。

决赛第七名至十二名，授予2023年“吴忠市导游（讲解员）服务技能大赛”优秀奖，颁发获奖证书、奖牌。

决赛前十名，授予2023年“吴忠十佳金牌导游（讲解员）”荣誉称号，每人颁发获奖证书、奖杯。

决赛第一名，授予“吴忠旅游形象大使”荣誉称号，颁发聘书，可在2024年代表吴忠参加各类旅游推广和宣传。

优秀组织奖，颁发给活动过程中，对比赛大力支持的选手推荐单位。

九、评审团及仲裁组成

邀请宁夏区内一线优秀专家、讲解员、导游4名，吴忠市文化旅游体育广电局相关负责同志1名，参与整场比赛评审。仲裁组由吴忠市文化旅游体育广电局旅游科负责人任组长，各推送单位领队任组员，负责整场活动的仲裁工作。

  十、相关要求

  （一）提高认识，加强组织。本次大赛是学习贯彻党的二十大精神和自治区第十三次党代会精神，落实文化和旅游部《关于印发国内旅游提升计划（2023—2025）的通知》精神，促进旅游服务质量提升的重要载体，各有关单位要充分认识大赛的重要意义，安排专人负责，积极组织人员参赛，认真组织备赛，确保大赛顺利开展。

（二）广泛宣传，扩大影响。各相关部门和活动执行单位，要通过各类媒体和载体加大宣传力度，注重新媒体的运用，把大赛广泛宣传出去，快速扩大大赛的知晓率，吸引更多讲解员和院校专业学生报名参与到大赛中来。同时，通过大赛的示范带动作用，进一步提升讲解员和导游的讲解和服务水平，进一步叫响“游在宁夏 吃在吴忠”旅游品牌，吸引更多游客到吴忠旅游。

（三）精心策划，认真组织。要切实加强服务保障工作，执行公司要细化大赛各个环节衔接，不断创新丰富大赛内容和载体，坚持多元融合的方针，充分调动各景区、文化场馆和职业技术学员的积极性和主动性，选拔和组织优秀选手参加大赛，确保大赛质量和成效，不断扩大大赛影响力。

附件2

2023年吴忠市导游（讲解员）服务技能

大赛报名表

推荐单位（盖章）：  年  月  日

备注栏：填写选手身份：讲解员、导游或xx专业学习。