| 序号 | 受理编号 | 投诉时间 | 投诉内容 | 调查情况 | 处理意见 | 投诉类型 | 办理单位 |
| 1 | DH24120164030002087/DH24120264030011281 | 2024/12/3 | 市民来电：市民在2024年11月19日在12345平台反映“投诉吴忠市利通区涝河桥牛羊肉批发市场大型冷库机器噪音扰民问题”市民反映该批发市场冷库噪音机器依旧噪音扰民，吴忠市环境局工作人员未解决该问题，市民认为吴忠市环境局不作为。 | 经核实，信访人反映的问题不属实。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 | |
| 2 | DH24120364030003150 | 2024/12/3 | 反映吴忠市生态环境局所测分贝数值与实际不符的问题。 | 经核实，信访人反映的问题不属实。 | 12345 | 吴忠市生态环境局青铜峡分局 | |
| 3 | DH24121364030004898 | 2024/12/13 | 市民来电：利通区清水沟下游西侧有一个工厂（中国石油世纪大道加油站），每天不定时排放废气，异味扰民。 | 市生态环境局执法人员于2024年12月16日对投诉所反映问题的周边进行现场核查。经核查，吴忠市利通区占刚汽车维修厂正常经营三类机动车维修，吴忠市联兴彩钢工贸有限公司、吴忠市中晨工贸有限公司正常经营废旧物资回收等，现场无异味。中国石油世纪大道加油站不涉及加气，且装有油气回收装置，现场无异味。执法人员走访投诉点位周边3家工贸公司，企业负责人均表述12月11日前后有来源不明的气味，持续3天左右后消失。执法人员沿清水沟下游排查3公里左右，未发现异味来源。 | 要求吴忠市利通区占刚汽车维修厂、吴忠市联兴彩钢工贸有限公司、吴忠市中晨工贸有限公司做好厂区环境卫生管理，及时清扫，避免物品发霉产生异味，同时要求中国石油世纪大道加油站做好油气回收工作，及时维护油气回收装置，并在油气回收在线装置报警时及时进行处理，避免油气泄漏污染环境。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 4 | DH24122064030006357 | 2024/12/20 | 市民来电：利通区阳光瑞晨东边的实验室焚烧医疗垃圾、排放黑烟，异味扰民，影响居住环境。 | 市生态环境局执法人员于2024年12月23日对吴忠市疾病预防控制中心进行了核查。经核查，吴忠市疾病预防控制中心无焚烧医疗垃圾的情况，群众反映的排放黑烟的实验室，实为该中心疫苗贮存室的应急柴油发电机，排放的黑烟及异味，为该中心在12月20日巡检时，启动柴油发电机组初期，低温导致柴油不完全燃烧所致。该应急柴油发电机于2023年7月开始使用，主要用途是为疫苗贮存室在电力突然中断后提供应急供电，避免疫苗变质。按照国家相关管理制度规定，该应急柴油发电机需要半月左右巡检维护一次，确保应急柴油发电机正常运行，每次巡检维护时长约半个小时。 | 要求吴忠市疾病预防控制中心加强巡检维护人员管理，减少柴油不完全燃烧的情况，避免异味扰民。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 5 | DH24122364030013414/DH24122464030004743 | 2024/12/24 | 市民来电：利通区恒丰纺织厂，经常夜间10点至凌晨1点左右，排放不明气体，气味刺鼻且辣嗓子，给周边住户造成困扰。 | 根据投诉人反映情况，我局执法人员对恒丰公租小区周边企业进行现场检查，经排查周边企业多从事纺织、仓储等经营生产，未发现投诉人描述气味产生源。 | 与投诉人当面沟通，商定其闻到相应气味时直接与执法人员联系，执法人员将立即到场排查，力求查明源头解决群众诉求。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 6 | 036 | 2024/12/2 | 今日头条及抖音用户发布：2024年8月3日夏吴忠市峡口镇谭桥新村发生自来水被严重污染一事。 | 关于今日头条及抖音用户发布吴忠市峡口镇谭桥新村发生自来水被严重污染的问题，前期“12345”已转办过，青吴忠市生态环境局青铜峡分局执法人员2024年8月7日对青铜峡市祥云皮草有限责任公司进行现场检查，检查时该公司正常生产，污水处理设施运行正常，废水在线检测设备运行正常，生产污水排放至峡口镇南干沟污水处理站，未发现该公司私设污水外排口行为。吴忠市生态环境局青铜峡分局于8月8日安排宁夏森蓝环保有限公司对青铜峡市祥云皮草公司废水总排放口和回用中水进行采样化验分析，相关数据符合排放标准。青铜峡市自来水公司在该公司生产车间内发现中水回用管与自来水管串联。 | 青铜峡市自来水公司已责令该公司对自来水管与中水回用管串联进行整改，关于管道串联及饮用水安全问题，已由市水务局及相关部门依法依规处理,目前该公司已停止生产。 | 网络舆情 | 吴忠市生态环境局青铜峡分局 |
| 7 | 241210640381010590/241211640302010572 | 2024/12/11 | 吴忠市昊恺万头牧场养殖污水没处理，直接排山水沟，污水处理站没有使用，堆粪厂牛粪往地下渗透。五里坡4期，富农五厂、六厂。 | 针对信访人反映宁夏昊恺农牧发展有限公司富农五厂、六厂排放养殖废弃物问题，我局执法人员已对宁夏昊恺农牧发展有限公司富农五厂、六厂污水处理设施、堆粪场进行了现场检查，并利用无人机对场区周边进行了航拍巡查。经调查，一是宁夏昊恺农牧发展有限公司富农五厂、六厂污水处理设施正常运行，污水经过处理后暂存于氧化塘内，用于场区内绿化灌溉，场区周边未发现污水外排口及污水外排行为；二是宁夏昊恺农牧发展有限公司富农五厂建设有一座堆粪场，采取了防渗漏措施，但少量牛粪溢出堆粪场范围。该公司六场牛粪暂存于牛舍运动场内，未发现随意倾倒粪污的行为。 | 要求该公司立即采取措施对超出堆粪场范围的牛粪进行清理，严禁外排污水和随意倾倒粪污行为。 | 微信 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
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