| 序号 | 受理编号 | 投诉时间 | 投诉内容 | 调查情况 | 处理意见 | 投诉类型 | 办理单位 |
| 1 | DH24030664030008452 | 2024/3/7 | 位于吴忠市利通区金积镇恒通塑料制品有限公司对面的强子洗车行，市民表示该车行洗车使用盐酸、硫酸，烧碱洗车，认为对环境有污染，希望相关部门核实解决对环境有污染的问题。 | 经核实，投诉人反映的问题不属实。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 | |
| 2 | DH24030864030004593 | 2024/3/8 | 位于吴忠市涝河桥牛羊市场，市民表示冷库一天一夜运行噪音大，影响周边住户休息，希望相关部门核实解决冷库一天一夜运行噪音大的问题。 | 经核实，投诉人反映的问题属实。吴忠市生态环境局执法人员于2024年3月13日对宁夏涝河桥肉食品有限公司进行现场检查，发现投诉人反映的噪声源为该公司厂区东侧建设的冷库制冷压缩机房，该机房距离东厂界约15米左右，厂界外紧靠居民区，运行过程中产生噪声对周边居民确有影响，同时该公司提供近两年厂界噪声自行监测报告，报告结果显示达标。 | 要求宁夏涝河桥肉食品有限公司制定整改方案，采取有效措施减少制冷压缩机房噪声对周边环境影响，整改完成后我局将对整改结果进行检查，如未按照要求整改或发现存在噪声超标排放，我局将依法严肃查处。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 3 | DH24032364030001454 | 2024/3/25 | 位于吴忠市利通区南门卷烟厂，散发特别难闻的气味，比较刺鼻，影响周边的居住环境。希望相关部门核查情况，协调解决该卷烟厂散发难闻、刺鼻气味的问题。 | 经核实，投诉人反映问题属实。我局执法人员于3月27日对湖南中烟工业有限责任公司吴忠卷烟厂进行了现场检查。投诉人反映的“难闻的气味”为烟草气味，主要由接触烟叶排潮的制丝车间产生，制丝车间烘丝、烘梗工段经集中排潮系统处理后由车间2处排放口集中排放，烘丝烘梗及排潮携带烟草气味，导致厂界周边可闻到烟草气味。企业自行检测报告结果显示，厂界排放恶臭气味浓度可以达到国家规定排放限值。另外，该公司正在按照市委市政府易地技改项目通知计划逐步开展相关工作。 | 要求湖南中烟工业有限责任公司吴忠卷烟厂继续加强厂区车间生产噪声及废气管控，采取有效措施持续减少生产噪声及废气对周边居民生活的影响。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 4 | DH24032464030005554 | 2024/3/25 | 位于利通区关马湖收费站附近，市民表示该区域每天晚上有企业在排污，导致空气难闻，影响空气质量。希望相关部门核实情况进行处理。 | 经我局执法人员电话问询信访人相关情况、现场走访周围群众、利用无人机高空巡查核实发现，群众反映的恶臭气味部分来源于关马湖高速服务区西侧1.2公里处牛誉源农牧有限公司、牛顺源农牧有限公司、万花牧业专业合作社等8家畜禽养殖企业，上述养殖企业将畜禽粪便拉运至周边农田准备用于春耕还田施肥。3月26日，执法人员实地检查，施肥农田面积约9亩，其中5亩已旋耕，4亩正在旋耕，有异味逸散。另外执法人员在距青铜峡市黄羊沟桥南150米处，发现一处山丘内自然形成一个长约20米、宽约10米、深约1米的洼坑，内有积水，颜色比较污浊。 | 已向市生态环境局青铜峡分局下发转办通知，并做如下要求：一是对存在随意倾倒粪污的环境违法行为进行查处。二是查清洼坑积水来源，消除异味产生源。三是对关马湖西侧青铜峡辖区内养殖企业逐一排查，严格按照环评及批复要求加强养殖废水及粪污管理，降低恶臭对周边环境的影响。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 5 | DH24032464030003989 | 2024/3/25 | 位于利通区黄河边的第一污水处理厂，该厂内内排出的黑水流入黄河内，污染环境 ，希望部门核实，针对第一污水处理厂排出的黑水流入黄河内的问题核实处理。 | 经核实，投诉人反映的情况不属实。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 | |
| 6 | AP24032664030000010 | 2024/3/26 | 紫宸苑周边臭味扰民。 | 经核实，投诉人反映的情况部分属实。在投诉人3月26日投诉前，我局针对利通区企业多次开展各类专项执法检查，同时结合2023-2024年吴忠市冬春季大气污染防治攻坚行动持续开展监督执法检查。接到投诉后，我局执法人员于3月26日下午两点对上述投诉点位走访周边群众，部分群众表示闻到异味，但不能具体描述异味特征。同时执法人员对投诉点位周边可能产生“臭气”的企业进行检查，并对生产工艺中产生“臭气”的吴忠市第二污水处理厂、宁夏昊佳伊食品有限公司重点检查。其中对吴忠市第二污水处理厂检查时，该污水处理厂内污水提升泵、粗细格栅、曝气设施、污脱间等设施均在运行，配套的废水COD、氨氮、总磷、总氮在线监控设施运行正常，在线监测实时数据无异常，查看该厂提供的最近一次自行检测报告，报告显示厂界无组织废气臭气浓度检测达标。对宁夏昊佳伊食品有限公司检查时，该企业正在生产，主要生产工艺为牛油炼制，生产车间为全封闭式车间，炼制牛油过程产生的废气经一套水洗塔水洗后经一根20米高排气筒排放，查看该公司提供的第一季度自行检测报告，报告显示厂界无组织废气臭气浓度检测达标，但在该公司厂区内能闻到炼制油脂气味。 | 已要求吴忠市第二污水处理厂、宁夏昊佳伊食品有限公司等企业按照规范运行配套的污染防治设施，确保污染物达标排，同时采取有效措施减少对周边环境的影响。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 7 | 004 | 2024/3/26 | 投诉隔壁的浙江精艺铜字加工厂每隔两三天就焚烧塑料油漆等加工废物，喷油漆等散发的工业异味以及切割产生的噪音，已使严重其正常生活，多次向12345、110以及生态环境部门反映，只能短暂取缔，问题并未得到根除。现诉求协调解决。 | 吴忠市生态环境局执法人员于2024年3月28日进行现场核查，经核查群众反映的吴忠市利通区精艺雕刻吸塑标牌厂焚烧塑料油漆桶，喷漆散发的异味以及切割产生噪音的问题部分属实。一是群众反映的“焚烧废油漆桶”情况部分属实。经核查发现，在该厂办公楼西侧厂区内有焚烧迹象，现场要求该厂禁止焚烧使用过粘有油漆的废油漆桶或其它废弃物，必须规范贮存，交由具有处置资质的公司进行处置，并做好台账记录。同时，该厂负责人承诺不再焚烧废塑料油漆桶或其他废弃物。二是群众反映的“喷漆散发异味”情况属实。经核查发现，该厂在办公楼西侧厂区内搭建的彩钢棚底下进行喷漆作业，导致喷漆异味散发。三是群众反映的“切割产生的噪音”情况属实。该厂负责人承诺将抛光、切割等产生噪音的工段进行异地作业。 | 该厂计划将异地进行喷漆作业，喷漆完成后搬运至此地再加工。 | 市信访局 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 8 | 240304640300010287 | 2024/3/4 | 吴忠市太阳山润泽欣邦化工有限公司该厂一二车间非法生产排污问题，此公司工业废水排至车间东边沉淀池，废水通过管道泵入污水处理站，此站不具备污水处理条件，生产废水属于含有甲苯的强酸碱废水，通过污水站蒙混过关挂羊头，卖狗肉，把污水排至污水站北墙外的污水暗池进行渗漏，污水池大约离地面5米深，位置约厂区边卫生间围栏外西北处，该厂自生产建成每天工业废水约200吨全部通过废水处理站排入围墙外地下，包括西区小车间工业废水，该厂自2020年在厂区内共打了三口机井，一直都是工业自来水和地下水共用，目前围墙外已经做了初步掩盖，但是污水暗池仍然存在。 | 经核实，信访人反映的问题部分属实。关于“该厂一二车间非法生产排污问题，此公司工业废水排至车间东边沉淀池，废水通过管道泵入污水处理站，此站不具备污水处理条件”问题不属实。经查，根据该公司2000吨/年精细化工改扩建项目环评及验收报告，该公司1号车间、2号车间东侧各建设设污水收集池1个，2个车间产生的生产废水经收集池通过管道送往企业污水处理站进行处理，该污水处理站为2000吨/年精细化工改扩建项目配套设施，已于2022年6月通过了竣工环境保护自主验收工作，建设能力为日处理废水200吨，生产废水及生活污水经处理后排入太阳山开发区集中式污水处理厂。关于“通过污水站蒙混过关挂羊头，卖狗肉，把污水排至污水站北墙外的污水暗池进行渗漏，污水池大约离地面5米深，位置约厂区边卫生间围栏外西北处。目前围墙外已经做了初步掩盖，但是污水暗池仍然存在”问题部分属实。经核实，该公司于2017年开始对原吴忠市太阳山伟朋生物科技有限公司进行收购，收购后企业名称予以保留，并于2017年4月取得现有2000吨/年精细化工改扩建项目备案通知书，于2019年1取得该项目环境影响报告书审查意见，于同年开工建设，于2022年3月建成投运。通过对该公司污水处理站北侧围墙外区域进行布点开挖，调阅该区域往年遥感监测影像图，未发现该区域偷排管道及排污痕迹等。经现场核查发现，部分区域开挖土壤存在异味，且该公司在污水处理站北侧围墙外设置排水管2个，其中一石质排水管有该公司厂房内蒸汽冷凝水通过厂区内部官网从此处排出，另一黑色螺纹管无排水情况。关于“该厂自生产建成每天工业废水约200吨全部通过废水处理站排入围墙外地下，包括西区小车间工业废水”问题不属实。经查，该公司废水排放口安装了废水在线监测设施，根据废水在线监测设施流量计统计及废水拉运台账显示，该公司2022年投入生产以来累计向太阳山开发区集中式污水处理厂排放废水28600立方米左右。根据该公司2000吨/年精细化工改扩建项目环评及验收报告，该公司满负荷生产状况下年产生生产废水11310吨、生活污水4300吨左右，调阅该公司2022年投入生产以来生产报表，该公司2000吨/年精细化工改扩建项目2022年以来共生产甲磺酰基嘧啶363.45吨、氨基密啶369.52吨、苯甲酸432.65吨，废水排放情况与生产情况基本相符。2024年1月11日，对该公司进行检查时，发现该公司原叶面肥生产车间生产设施存在运行痕迹，其产生的废水亦通过管道送往厂区污水处理站进行处理，未发现外排情况，目前该公司已将该车间作为其1000吨/年新型硫酮锌生产项目环保处理站，正在开展前期设计工作。关于“该厂自2020年在厂区内共打了三口机井，一直都是工业自来水和地下水共用”问题不属实。经核实，未发现该公司建设的取水机井，实际建设有地下水监测井3口。 | 针对该公司存在的问题，我局将进一步加大执法监管力度，督促该公司严格落实建设项目“三同时”各项要求，严厉打击环境违法行为。一是针对该公司厂区北侧围墙外设置的2个废水排放口，我局依法依规处理对该公司环境违法行为进行立案处罚并责令整改，目前该公司已将2个废水排放口拆除。二是针对该公司北侧围墙外部分区域开挖土壤异味问题，该公司已委托第三方检测公司对该区域土壤进行检测，根据土壤检测结果进行处置。三是要求该公司严格按照新建1000吨/年新型硫酮锌生产项目环境影响报告及设计要求，对原叶面肥生产车间作为环保处理站使用重新进行改造，改造完成后达到环境影响报告及审查意见要求方可投入使用，严禁擅自投入生产。四是要求该公司加强环境管理，严格按照环境影响报告及审查意见要求开展地下水及土壤检测、土壤隐患排查等工作，并根据检测情况针对性开展综合治理工作。 | 微信 | 吴忠市太阳山开发区生态环境保护综合执法大队 |
| 9 | 240302640302010225 | 2024/3/4 | 吴忠市利通区黎明北街永昌庄园南侧约270米，大清早的就能闻到一股刺鼻的臭味，都快中午了空气中还是弥漫着这种刺鼻的臭味。 | 经核实，信访人反映的问题部分属实。吴忠市生态环境保护综合执法支队执法人员于 2024 年 3 月 5日对该污水处理厂进行现场检查，检查发现该公司污水处理各构筑物进水格栅、配水井、提升泵房、沉砂池、选择池、氧化沟、均质池、污泥脱水间、深度处理车间均为全封闭式结构，采用负压收集产生的恶臭气体，经管道集中收集进入2套生物吸附除臭系统，上述除臭设施正常运行，查阅设备运行记录，近期无维修、停机记录。但受气温、进水量等因素影响，检查时厂区内能闻到一定气味。 | 要求吴忠博兴环境科技有限公司第一污水处理厂及时关闭格栅间、污泥压滤等车间大门，减少恶臭气体的逸散，降低对周边环境的影响。尽快开展2024年上半年除臭装置排放口有组织及厂界无组织污染物臭气浓度、氨、硫化氢浓度自行监测，确保达标排放。 | 微信 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 10 | 240228640300010139 | 2024/3/4 | 反映吴忠市通达煤化工有限公司现场烟囱排放黄黑色烟，已拍摄视频，无法上传视频，只能截图上传。 | 经核实，信访人反映的问题部分属实。近期，我局执法人员对该公司进行现场执法检查，该公司一期项目20万吨/年稳定轻烃项目正常生产，二期项目年产10万吨焦炉煤气甲烷化制取LNG及配套项目焦炉工段生产。该公司焦炉项目配套建设了脱硫脱硝及除尘设施，生产过程中产生的焦炉尾气经处理后通过烟气排放口外排。该公司一期项目干熄焦装置运行，采取干法熄焦、湿法熄焦备用的熄焦方式，二期焦炉项目采取湿法熄焦方式，熄焦用水经处理后达到《炼焦化学工业污染物评分标准》（GB16174-2012）表2间接排放标准，湿法熄焦过程中实际产生大量水蒸气，不属于烟气排放情况。 现场检查时发现，2024年2月28日上午，该公司二期项目4#焦炉配套上升管余热回收装置因结焦时间较长凝结了焦油和积碳，为消除安全隐患，该公司于2月28日上午8时左右组织人员清理上升管，在清理过程中，打开上升管后物料遇空气燃烧，造成短时间部分烟气外溢，清理工作完成后封闭上升管，焦炉恢复正常运行。该公司于当日就相关情况向生态环境主管部门提交了情况说明，此后再未发生类似情况。 | 已要求该公司加强生产管理和环境管理，生产期间确保各项污染防治设施正常运行，污染物达标排放，维修检修过程中采取有效应急处置措施，杜绝此类现象再次发生。 | 微信 | 吴忠市太阳山开发区生态环境保护综合执法大队 |
| 11 | X240319640000020637 | 2024/3/26 | 来信群众举报吴忠市金银滩镇灵白村四队倾倒工业、建筑垃圾。 | 1.关于来信人反映“吴忠市金银滩镇灵白村四队倾倒工业、建筑垃圾污染环境”问题核实情况。我局执法人员现场调查了解到，2024年3月13日，吴忠市利通区金银滩镇综合执法大队获知有人在宁夏赛航基地东侧空地倾倒建筑垃圾的消息后，立即赶赴现场，及时制止了金万忠正在随意倾倒建筑垃圾的行为，要求其尽快清理并综合利用修复金万忠承包鱼池的道路，清理工作已于2024年3月15日完成。2024年3月28日，我局执法人员联合金银滩镇自然资源站、综合执法大队、灵白村村委会工作人员进行现场核查，宁夏赛航基地东侧空地倾倒的建筑垃圾已全部清理，同时发现紧邻倾倒点南侧有一条灌溉农渠伴生产土路，渠底存放建筑垃圾，经了解，将用于金银滩镇2024年乡村振兴项目修建硬化灵白二队和灵白三队之间的生产道路。 2. 关于“反映材料”中关于“2023年1月，在金银滩镇灵白村四队国有土地上倾倒工业垃圾、建筑垃圾、民用垃圾等，对此地环境以及地下水源造成了极大的污染。”问题核实情况。 该问题与2023年群众分别向自治区生态环境厅、吴忠市政务服务中心、吴忠市信访局、吴忠市生态环境局的5次投诉内容基本相同，我局已安排执法人员进行现场核实并答复投诉人、回复相关部门，环境问题已整改，具体如下：2023年5月10日，我局接到自治区生态环境厅信访工作领导小组办公室转来《来信事项转送函》，群众来信举报“吴忠市利通区金银滩镇倾倒工业、建筑垃圾，造成当地生态环境严重污染”的问题，经我局执法人员现场核实，群众反映情况部分属实。一是群众反映的“对地下水源造成了极大的污染”的情况不属实。经核实，原利通区金银滩镇水源地保护区名为“红坡坡水源地”，位于金银滩镇四支渠村14队，该饮水井实为吴忠市人畜饮水工程备用井，已于2021年第二轮中央生态环境保护督察期间彻底封停，现已停用。二是群众反映的“倾倒建筑垃圾和生活垃圾等造成环境污染”的情况部分属实。经核查，群众反映的倾倒生活垃圾的地点有两处。第一处倾倒地点位于银新村鱼池，属吴忠市国资委所有，国有土地地理坐标为北纬37°54′46″，东经106°20′17″。经向金银滩镇人民政府有关人员核实，该处鱼池由利通区召开专题会议交给金银滩镇银新村村民委员会代为管理，负责日常使用，周边银新村村民便将此处作为临时垃圾倾倒场，但无工业废弃物。2023年5月10日第一次接到自治区生态环境厅信访工作领导小组办公室的《来信事项转送函》并经现场核查后，市生态环境保护领导小组办公室于2023年5月31日向吴忠市利通区人民政府下发了《关于群众投诉问题的转办通知》，截止2023年6月5日，金银滩镇镇政府将现场垃圾及渣土已全部清理完毕，并向吴忠市生态环境领导保护小组办公室上报整改报告。2023年6月14日群众反映的第二处填埋地点位于吴忠市利通区金银滩镇银新村，地理坐标为北纬37°54′28″，东经106°20′24″，我局生态环境保护综合执法支队会同金银滩镇人民政府、利通区综合执法局金银滩镇执法大队、银新村村委会分别于2023年6月20日、7月5日对群众反映问题进行现场核实，该处填埋点部分区域生长有植被，有小部分建筑垃圾裸露，未发现有倾倒或填埋一般工业固体废物。我局根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》第六十二条“县级以上地方人民政府环境卫生主管部门负责建筑垃圾污染环境防治工作，建立建筑垃圾全过程管理制度，规范建筑垃圾产生、收集、贮存、运输、利用、处置行为，推进综合利用，加强建筑垃圾处置设施、场所建设，保障处置安全，防止污染环境”之规定，建筑垃圾治理属于环境卫生主管部门职责。2023年7月13日，市生态环境保护领导小组办公室再次向吴忠市利通区人民政府下发了《督办通知》，要求其限期对上述已堆存的建筑、生活垃圾进行清理，同时加大对辖区内倾倒建筑、生活垃圾的排查整治力度，切实履行建筑垃圾污染环境防治主体责任。截止2023年8月底，利通区金银滩镇人民政府已责令该土地经营者按照土地复耕的有关要求恢复耕种，并向我局上报整改情况说明。 3.关于来信人反映“2022年－2023年2月金银滩镇银新村3队吴学诗伙同银新村支书杨志坚,在基本农田保护区现场设点收费倒垃圾,有民用垃圾、建筑垃圾、工业垃圾、医疗废物共计2万多平米，共计收费倒垃圾赃款80余万元左右，未上交国库。”问题核实情况。我局执法人员通过走访群众和向金银滩镇银新村村委会干部了解，了解到吴学诗承包地块现填埋的建筑垃圾、生活垃圾及渣土，属1980年以来，群众长期将建筑垃圾及生活垃圾倾倒此处，累积形成，金银滩人民政府于2023年清理整治完成。关于来信人反映“吴学诗设点收费倒垃圾”的问题，该问题属于收费的问题，不属于我局调查职责范围。 4.关于来信人反映“并不存在金银滩镇政府所说的吴学诗收费倒垃圾的事情，此事是何玉斌马强企图蒙混过关，掩盖事实真相，徇私枉法，已达到保护金银滩镇银新村支书杨志坚的目的，他们之间是否存在利益关系，我们不得而知，请纪委、公安介入调查，移交司法机关处理。”问题核实情况。关于来信人反映的上述问题，不属于我局调查职责范围。 | 针对来信人反映“倾倒工业、建筑垃圾”问题，吴忠市利通区金银滩镇人民政府已负责将建筑垃圾全部清理转运完毕。 | 微信—区厅转办 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
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