| 序号 | 受理编号 | 投诉时间 | 投诉内容 | 调查情况 | 处理意见 | 投诉类型 | 办理单位 |
| 1 | 未定义: 多件合并 DH22120364030002842、DH22120364030003103、AP22120264030005320、与DH22120364030003276、DH22120464030003764、DH22120364030002558 DH22120264030010985 | 12/5/2022 | 喷雾车在作业过程中，因天气寒冷，且路面出现结冰现象，导致市民的车辆行驶在此道路时，出行打滑现象，存在安全隐患，希望相关部门核实情况，协调解决喷雾车辆喷雾后路面出行结冰，影响通行的问题。 | 受区域沙尘传输因素影响，自12月2日至12月4日，市区发生以PM10为主的轻度污染天气，部分时段达到中度污染。为有效应对不利气象因素对我市环境空气质量造成的影响，削减PM10浓度，保障公众身体健康，我局根据气温状况，于每日11时开始喷雾作业，17时停止作业。 | 针对群众反映的问题，我局将喷雾车作业事宜作出如下要求，将监督作业人员及车辆严格落实：一是严格作业时间。喷雾车作业安排在11时至17时进行，夜间原则上不安排。如遇不利气象条件需要作业时，将喷雾范围调整至路面较宽、行人较少的路段，且避开上下班和学生上下学等人流、车流高峰时段。二是严格作业要求。喷雾车作业时一律沿作业路段外侧车道（最右侧车道）行驶，喷雾车喷口向右喷在路边绿化带或树木上，不直接喷在作业路面上。遇红绿灯提前停止喷雾作业。喷雾作业时，喷雾车尾部警示灯保持常开。 | 12345 | 吴忠市生态环境局 |
| 2 | DH22121264030010139、DH22121264030010181 | 12/13/2022 | 位于吴忠市关马湖金牛集团，12月12日夜间19点左右在往外排放酸性气体，污染空气，影响周边住户的居住环境。希望相关部门核查情况，针对该集团往外排放酸性气体影响环境作出处理。 | 经核实，投诉人反映情况属实。吴忠市生态环境局执法人员于12月14日上午11时对宁夏金牛集团化肥有限责任公司进行现场检查，现场检查时该公司10万吨硫酸、磷酸及复合肥生产线正在生产，配套的旋风除尘、电除雾、碱吸收塔等设施正常运行，6万吨硫酸处于停产状态。复合肥生产线烟气管道破损，部分烟气未进入大气污染治理设施处理，直接逸散外环境。10万吨硫酸生产线循环酸槽观察口敞开，部分酸性气体外溢。 | 一是要求该公司加强管理，立即封闭硫酸生产线酸槽观察口，确保酸性气体不外溢。并于12月17日前对复合肥生产线烟气管道破损进行修复，确保烟气有效处理达标排放。二是加强各生产设施、污染治理设施排查力度，及时消除环境安全隐患。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 3 | DH22121664030005590 | 12/16/2022 | 位于利通区金积热电厂，该厂经常排放大量黑烟，且黑烟中存在黑煤渣，影响附近居民的居住环境。希望相关部门核实，针对利通区金积热电厂排放大量黑烟且黑烟中存在黑煤渣的问题核实处理。 | 经核实，信访人反映的问题部分属实。吴忠市生态环境局执法人员于12月17日对申能吴忠热电有限责任公司进行现场检查。检查时该公司1＃发电机组，2＃发电机组正常运行，配套的各项大气污染防治设施正常运行，烟气排放口未发现“排放黑烟”现象，废气排放口在线监测实时数据显示均达到国家规定排放标准。调阅烟气在线监测设施12月16日历史记录，也未发现异常数据。针对信访人反映的“黑烟中存在黑煤渣”问题，经过进一步调查核实发现该公司卸煤区及运输通道周边地面确有散落煤尘。申能吴忠热电有限责任公司及金积工业园区对上述区域均采取了相应的扬尘管控措施。 | 一是要求申能吴忠热电有限责任公司加强生产管理，确保各项污染处理系统正常稳定运行，污染物达标排放。二是执法人员要求申能吴忠热电有限责任公司加强卸煤区扬尘管控措施，增加吸尘车清扫频次。协调金积工业园区做好热电厂东侧运输通道清扫工作。 | 12345 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 4 | 221205640302030054 | 12/5/2022 | 吴忠市利通区扁担沟镇朗盛铸造附近有一家工厂，每天夜间10点以后开始排放一种类似高浓度农药的气体，让人感到恶心，呼吸困难，现在我就在活动板房里居住，串进来的味道让人无法入睡，而且浓度越来越大，之前给吴忠市12345平台留言过，最近几天没有排放，今天又开始了。他们排放到早上6点多，8点的时候会闻到一定的味道，有时候刮风他们就开始使劲的排，希望你们管一管。 | 经核实，投诉人反映的情况部分属实。吴忠市生态环境局执法人员于12月5日夜间分别对吴忠市王国旗生物科技有限公司和宁夏宏民生物科技有限公司进行了现场检查。一是对吴忠市王国旗生物科技有限公司进行现场检查时，该公司已全线停产，其恶臭气味来源主要是由原料干杂骨及新鲜牛骨进厂后露天临时堆放分拣入库过程中产生，现该公司已针对该问题进行了整改，建设了封闭式的原料骨储存库，将骨料密闭储存，同时配套安装了收集除臭设施并已投入运行，并已对蒸煮车间废水外排口进行封堵。但该公司用于处理生产废水的三效蒸发系统运行过程中会排出蒸汽，仍有部分异味伴随蒸汽一起排出。针对该问题，该公司计划通过安装电捕焦油器对该工段气味进行处理，已于2022年9月28日签订了电捕焦油器购买合同，但由于疫情影响，尚未安装到位。二是对宁夏宏民生物科技有限公司进行现场检查时，该公司正常生产，配套污染防治设施正常运行。经现场调阅该公司自行监测报告，显示各项污染物达标排放。 | 一是分别要求吴忠市王国旗生物科技有限公司及宁夏宏民生物科技有限公司加强管理，严格按照冬春季大气攻坚重污染天气防治要求，正常稳定运行各项配套污染防治设施，确保污染物达标排放。二是我局执法人员将督促吴忠市王国旗生物科技有限公司尽快安装三效蒸发环节电捕焦油器设施，确保生产过程中产生异味都能有效收集处理，切实减少对周边环境的影响。因投诉人匿名举报，以上调查处理结果无法以电话方式反馈。 | 微信 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
| 5 | 221214640302010133 | 12/14/2022 | 常信化工有限公司电石炉，三号炉出炉不开除尘，满天烟尘，无组织排放，呛的人气都上不来 | 经核实，投诉人反映的问题情况部分属实。吴忠市生态环境局执法人员于12月14日12时对吴忠市常信化工有限公司进行检查，现场检查时该公司1、2号电石炉停产，3号电石炉正常生产，配套的布袋除尘设施运行。据企业负责人反映12月14日早9时左右，3号炉出炉口收尘设施风机跳闸，造成出炉口烟气逸散，经过半小时抢修设施恢复正常运行。 | 一是要求该公司加强内部环境管理，做好设备检修、故障抢修报备工作，并优化工序，减少对周边环境影响定期维护环保设备，稳定运行各项大气污染防治设施。 二是要求该公司完善污染防治设施运行台账，翔实记录设施运行情况。 | 微信 | 吴忠市生态环境保护综合执法支队 |
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