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“不打烊”的户籍窗口

   春节,“大家”的事,沉甸甸地装在利通区公安分局治安大队户籍民警马咪娜的心上。大年初一一大早,马咪娜就赶到单位,像往常一样开始了一天忙碌的工作。

态度热情、说话温柔、笑容温暖,这是马咪娜给人的第一印象。新年第一天,她迎来首位办理业务的群众,是两名小朋友。
原来,妈妈计划春节带着两个孩子出远门,平时工作又忙,临行前才想着给孩子办身份证。
为了不耽误孩子出行时间,马咪娜很快就办理完相关材料审批。在录入孩子指纹时,由于小朋友太小,指纹却总是录入不清楚。
“小朋友把手指再轻轻放在这里……”马咪娜不厌其烦的一边安慰着小朋友,一边帮着小朋友一次又一次试着录入。通过二十多次的尝试,指纹录入终于通过了。
“谢谢你,马警官,太感谢了……”办理完业务,孩子妈妈一个劲的表示感谢。临行前,孩子们朝着马咪娜,相互喊着“谢谢阿姨““再见阿姨”……这温暖的话语,一直飘到了警营的门外……
望着眼前那两位欢快活泼的小朋友,马咪娜又想起了此时放在家里的孩子,眼圈有些泛红……
“再难,也得坚持!总得有人要干!小小一个窗口连着政府和人民,能为群众做事,让我感觉自己很重要!”

没有追捕歹徒的惊心动魄,没有攻克大要案件的欢呼雀跃,更没有调解纠纷、守护一方安宁的耀眼光环,但马咪娜在户籍岗位上经手的每一份材料、每一个档案,都和群众的生活息息相关。在她看来,户籍窗口虽小,却连着千家万户,书写着的是对“大家”的“爱”。


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