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索引号 640300031/2020-00026 文号 生成日期 2020-03-09
有效性 有效 发布机构 吴忠市住房公积金管理中心 责任部门

应对疫情市住房公积金服务工作再升级

疫情防控期间,市住房公积金管理中心把疫情防控作为践行“不忘初心、牢记使命”的具体行动,多种手段促进住房公积金服务再升级,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,确保人民群众生命安全和身体健康。

该中心积极倡导不急事项延后办、紧急事项预约办、常规事项线上办,建议广大服务对象尽量减少到市住房公积金服务大厅现场办理业务,选择“网上办”“掌上办”等方式进行业务办理,确需线下办理业务实行“预约办”服务,无需等待,减少办事群众在服务大厅的逗留时间,做到即办即走,避免群聚,遏制疫情传播。

为全力做好线下业务“预约办”服务工作,近期开通了“宁夏住房公积金服务”微信公众号预约服务功能,包括归集业务、贷款业务和提取业务三大类。缴存职工可通过手机收到的短信提醒或拨打12329客服热线咨询,以便一次性备齐所有资料,尽量做到“只跑一趟”。通过预约办理可以在疫情防控期间提高服务网点窗口的业务受理率。



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