吴忠市交通运输局关于印发《吴忠市交通运输局网络 舆情处置预案》的通知

局机关各科室、局属各事业单位：

现将《吴忠市交通运输局网络舆情处置预案》印发给你们，请高度重视，并结合工作实际，认真抓好贯彻落实。

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（此件公开发布）

吴忠市交通运输局网络舆情处置预案

第一章总则

第一条为切实增强对突发事件的舆论应对能力，最大程度避免、减少和消除舆情危机造成的负面影响，巩固提升政府公信力，营造良好、积极的舆论环境和氛围，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，结合我局工作实际，制定本预案。

第二条适用范围：本预案适用于市交通运输局及下属事业单位网络舆情预防及应急处置。

第三条重要敏感网络舆情对应总体原则：加强发布信息发布和微信公众号、微博宣传管理、协调对应，有效处理、及时报告，建立联防机制。

第二章重要网络敏感舆情内容

第四条互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，有利于维护社会稳定，营造良好的网上舆论环境。

第五条对于捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法上报处理。

第六条严禁恶意渲染社会问题、伤亡事件、敏感问题、热点问题、安全问题等，如出现问题逐一上报进行依法处理。

第七条严禁恶意误导公众，干扰稳定等网络舆情。

第三章  意识形态领域情应对处置程序

第八条  舆情预警。根据市委宣传部和网信办情监控的相关安排，对出现的舆情在第一时间内予以响应。重大舆情发生后第一时间向市委办、政府办及网信部门报送准确信息，掌握处置主动权。

第九条  舆情研判。由舆情工作小组根据情内容、公众反映、发展态势和可能造成的影响，做出预判，研究制定对策必要时，召集相关部门进行会商研判，对事件的性质、舆情走势可能出现的风险等进行及时准确的评估，提出预控处置意见，按程序报审后进行处置。

第十条舆情应急处置。遇有重大事项和特殊情况出现或发生，随时召开联席会议，通报有关情况，掌握工作动态。坚持新闻应急、舆论引导与事件处理同步推进，第一时间启动舆论引导应急预案，确定新闻发言人和联络人，确保在发生突发事件时能引导有序，妥善处置。

第十一条  舆情责任追究。对因工作重视度程度不够，应对不及时、不负责和处置不力造成严重后果或恶劣影响的，将按照有关规定进行处理。

第四章工作机制

第十三条  建立网络舆情工作机制，维护网络舆情及社会稳定。

第十四条 日常监测。由网络安全工作人员做好日常监测、评估和预警工作，及时发现问题并上报，坚决防止网络舆情危机发生。

第十五条突发事件监测。当发生群体性突发事件时，组织对网络舆情进行监控，及时上报汇报，严禁参与或擅自处理，化解不良影响。

第十六条针对不良报道，不参与、不传播、不讨论，如涉及行业较大舆情问题随时上报。

第十七条为了更好的维护社会稳定，切实提高我局网络舆论应急处置能力，特成立网络安全舆情工作小组：

组长曹柯岩全面负责舆情处置决策及预防研判工作。

副组长 杨金保  全面负责交通运输综合执法支队舆情预防研判、处置决策工作。

副组长  马建军  全面负责公路管理段舆情预防研判、处置决策工作。

副组长郭万慧负责对网络舆情进行监管、汇报上报。

成  员 肖爱玲 魏国栋   杨 云 马 力 负责网络舆情监督管理、舆情处置、汇总上报工作。

网络安全舆情工作小组主要职责为定期进行网络舆情研判、做好平时舆情监督管理、出现网络舆情后迅速处置上报，确保涉及行业网络舆论安全。