今年以来，吴忠市坚持以政务公开为切入点，以解决群众和企业需求为着力点，抓好主动公开、优化平台建设、强化政策解读、积极回应关切，多举措推进政务公开工作提质增效。一是聚焦重点领域，抓好主动公开。紧盯全市中心工作和重点任务，全力抓好主动公开，依法依规做好重大建设项目批准和实施信息公开，持续优化政策环境；围绕生态环境改善等工作，扎实做好污染防治和生态建设信息公开；规范推进财政预决算信息公开，及时发布项目预算安排、使用情况等项目信息；深化就业创业、教育医疗、征地拆迁、公共服务等重点民生领域信息公开工作，针对入学、毕业、“两险”缴费等特定时段，第一时间精准推送办事指南。截至目前，通过政府门户网站累计发布信息5930条，其中，财政预决算信息177条、重大项目建设等重点领域信息526条。二是创新公开方式，优化平台建设。充分发挥市政府门户网站“主阵地”作用，提升政府网站服务功能，推行适老化改造，实现无障碍语音播报和手机端适配等功能。从信息公开、办事服务、互动交流3个维度优化市政府门户网站页面设计，拓展网站信息的展示形式，设置“吴要看”“吴要办”“吴要问”板块，进一步提升可视感、互动性和服务能力，有效提高政府信息“送达率”，让群众获取信息更加直观；增设“吴忠市政策问答专栏”，收录就业、社保等多领域政策问答知识720余条，为企业、群众提供全天候的政策互动服务；升级完善“吴忠市政策文件库”，归集展示地方性法规、规章、行政规范性文件45份，并提供文本下载功能，进一步提升各项助企惠民政策公开的精准度。三是丰富解读形式，强化政策解读。紧扣各类政策文件中的焦点热点、政策要点和群众关切点，采取一图读懂、动漫人物、视频播报等形式开展多维度解读，让部门负责人解读传递政策信息，让行业专家解读疑难困惑，让群众“听得清”“看得懂”“信得过”。2023年，全市共解读政策文件55份，并相互关联发布到政府门户网站，政策解读率达90%以上，制作“政策公开讲”系列视频15期，助力全市惠企便民政策从“能用”到“好用”，再到企业群众“爱用”的转变。四是拓展互动渠道，积极回应关切。围绕政民互动，扩大社会参与，探索不同层级、不同领域公众参与的事项种类和方式，不断扩展政府信息受众面。整合市政府门户网站市长信箱、意见征集等互动栏目，全流程公开群众留言、受理状况、意见反馈，不断畅通群众参与渠道；对重大决策草案开展“一窗式”公开，先后面向社会征集意见50余次，及时公开意见采纳情况；市直各部门结合各自业务特点，坚持“请群众看、听群众说、让群众评”，开展“政府开放日”系列活动28场，邀请600余名市民代表走进政府部门、共话吴忠发展，实现政民沟通“零距离”。
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