近年来,吴忠市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决落实“两个毫不动摇”方针,认真贯彻落实国务院和自治区决策部署,紧扣市场主体需求,聚焦企业群众期盼,不断深化“放管服”改革,着力提高审批服务质效,为经济社会高质量发展提供了有力支撑。一是全力推进“一网办”。全面推进企业开办全程电子化登记,新设立企业网办率达到96%。推广“互联网+税务”和手机代开发票业务,解决纳税人代开发票排长队“难点”“堵点”问题。开通不动产“线上办”,受理、结果、核税、电子证照共享应用。开通社保核定、劳动合同签订、项目工伤参保等人社网报业务,提升企业申报效率。二是统筹推进“跨省办”。设置5个“跨省通办”“区内通办”窗口,采取专员代收办、线上传递、邮寄送达等方式,实现“跨省通办”“区内通办”。与浙江宁波、陕西榆林等7省16市签订“跨省通办”协议,承接跨省通办事项161个,区内通办事项154个。三是持续推进“一证办”。强化电子证照录入应用,市本级的63类证照全面实现证照电子化,目前共产生23.4万个电子证照,零材料办理7.2万件,“一证通办”办理8.6万件。推行告知承诺制和容缺受理服务模式,办理告知承诺事项3392件,容缺受理事项364件。四是持续推进“标准化”。按照“三规范、七统一”、“十个一”要求,高标准建设6个市县政务中心,48个乡镇(街道)民生服务中心,570个村(社区)便民服务站,乡镇(村)120项、45项政务服务事项全科办理。完善《吴忠市政务服务行业规范》和“首问责任制度”“一次告知制度”等14项规章制度,建立健全作风建设的长效机制。五是推行“一事一评”。制定下发“好差评”方案及实施细则,实现政务服务事项、被评价对象、服务渠道“好差评”全覆盖。建立“差评”办件反馈、整改、监督和复核等工作机制,全面汇总评价信息,重点监测“差评”窗口人员,督促限期整改,做到“件件有回应,事事有着落”。
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