吴忠市民政局“五心服务”推进社区治理 提质增效

吴忠市民政局将社区治理“五心服务”作为优化社区资源配置，激发基层治理活力，提升人民群众获得感、幸福感、安全感的主要抓手，有力推进“新时代新社区新生活”，以良政善治让广大百姓享实惠。

旗帜引领让百姓放心。切实加强基层政权建设和社区治理工作顶层设计，建立健全领导小组职责分工和联席会议制度，专题研究解决社区治理中的重难点问题。全面推行“社区—网格—楼栋”三级组织体系，动员党员干部积极开展“四个一”活动，通过党建下沉党员充分发挥“领头雁”作用，补齐治理链条，赋予基层治理生机活力，切实解决困扰居民的停车难、路面破损、下水不通等问题，

居民自治让百姓顺心。让村（居）民自己选出“代言人”，全市村、社区圆满完成换届选举工作。围绕社区热点难点问题广泛开展协商活动，通过板凳会、议事亭等形式组织开展社区协商活动，切实解决居民问题。围绕自治服务、自治管理、民主协商等内容对村（居）民公约修订，为夯实文明乡风建设奠定了良好基础。

典型引领让百姓欢心。深化星级和谐社区创建活动，全市三至五星级和谐社区占比达97.78%。全市18条社区治理典型经验被纳入“自治区社区治理百佳品牌”。通过政府购买服务，开展社区为老为小、社区营造等服务，形成“五社联动”合力共治的良好局面。依托自治区电子政务网络平台，实现基础共性数据一次采集、部门个性信息提取生成，形成社区治理、服务二者相融的新机制，为社区治理工作插上了一双“翅膀”，有效推动了社区由管理型向服务型转变。

“六增”措施让百姓安心。全市新增社区18个，新增社区工作者213名。落实社区工作者基础报酬与绩效报酬相结合的三档18级薪酬保障体系，社区工作者收入得到显著提升。推行社区民警指挥负责若干辅警和各种社会综治力量参与的“1+X+N”工作模式，全市村（社区）警务室覆盖率达90.63%。开展社区“万能章治理专项行动”，对全市社区证明事项、对外挂牌、上墙制度进行清理，清理掉了牌子，敞亮了心田。

共治行动让百姓暖心。持续推动“街区吹哨、部门报到”模式，解决困扰居民的停车难、路面破损、下水不通等问题。聚焦百姓百件事开展“问需于民大走访”，解决群众“操心事、烦心事、揪心事”。围绕15类62项社区服务，开展“大联动”服务活动，全市一盘棋、上下大联动，推动社区治理工作提质增效。